Vous êtes à la caisse après un café de travail avec un client. Le barista appelle la commande suivante, quelqu’un bouscule votre sac, votre téléphone sonne, et la file derrière vous s’allonge. Vous vous dites : « Je l’enregistrerai plus tard. » Deux semaines passent. Vous fouillez vos e‑mails et les poches de votre veste pour essayer de reconstituer la journée. Un souvenir flou, un reçu manquant, et soudain vous perdez l’argent que vous étiez censé récupérer.
Ce minuscule délai n’est pas de la paresse ; c’est de la friction. Dans ces brefs moments de transition — passage en caisse, dépose en VTC, attraper un chargeur à l’aéroport — vous n’avez pas l’énergie d’ouvrir un tableur, de trouver la bonne ligne, taper des notes, joindre un reçu et tout catégoriser correctement. Vous voulez juste passer à la suite.
Rendons le fait de passer à la suite la bonne action.
Voici un seul coup de pouce, simple et bienveillant, qui capture les remboursements au moment où ils se produisent, sans ajouter de travail inutile à votre journée.
Le seul coup de pouce : taguez maintenant, justificatif plus tard
Créez un seul tag formulé comme un verbe que vous pouvez ajouter en deux secondes lorsque vous payez quelque chose qui sera remboursé par quelqu’un d’autre : « À réclamer ».
C’est tout. Pas tout un processus. Pas une douzaine de catégories. Juste un tag rapide et on passe à la suite.
- Maintenant : consignez l’info minimale que vous retenez toujours — à quoi cela servait — et ajoutez le tag « À réclamer ». Si vous voulez, ajoutez une note d’une ligne (nom du client, projet ou voyage).
- Plus tard (quand vous aurez de l’énergie) : ouvrez votre liste « À réclamer » et ajoutez les détails requis ou les justificatifs avant d’envoyer votre rapport ou votre facture.
Pourquoi ça marche :
- La décision est intégrée au moment dont vous vous souviendrez déjà. Si c’est remboursable, c’est tagué.
- Vous séparez la capture de la conformité. La capture prend des secondes. La conformité (seuils de politique, formats de pièces jointes) peut attendre votre prochain créneau concentré.
- Cela crée une vue unique qui rassure : une liste nette de toutes les dépenses qui vous doivent encore de l’argent.
Si vous utilisez un tracker simple comme Monee, vous pouvez renommer ou créer des catégories sous forme de verbes pour que l’action soit évidente. Nommez‑la « À réclamer », « Facturer au client » ou « À régler » — ce qui fera hocher la tête de votre futur vous fatigué. Ce léger changement de formulation est puissant : les verbes incitent à l’action.
Trois variantes selon votre profil
Les gens sont différents. Le coup de pouce reste le même, mais sa saveur s’adapte à vous.
1) Pour le cerveau « Fais‑le disparaître »
Vous voulez taper une fois et c’est fini.
- Utilisez un seul tag : « À réclamer ».
- Rendez la note optionnelle. Si vous l’ajoutez, gardez‑la en une ligne : « Client : Rivera » ou « Voyage : Berlin ».
- Si vous avez un reçu en main, prenez une photo ou glissez‑le toujours dans la même poche. Ne triez pas. Ne réfléchissez pas. Une seule poche = preuve plus tard.
Plan Si‑Alors :
- Si je paie quelque chose qui n’est pas purement personnel, alors je l’enregistre et j’ajoute « À réclamer » avant de ranger ma carte.
2) Pour le cerveau « J’adore le contexte »
Vous aimez la clarté et votre futur vous apprécie les miettes d’indices.
- Utilisez toujours « À réclamer ». Ajoutez un code court dans la note : « ACME‑Déj » ou « Q2‑VisiteClient ».
- Pour les postes récurrents (logiciels, abonnements), ajoutez un second tag‑verbe comme « Renouvellement ». Cela vous aide à voir à la fois la réclamation et le timing d’un coup d’œil.
- Quand vous avez un moment plus tard, regroupez les éléments similaires dans votre rapport ou votre facture. Vos codes en une ligne rendent cela indolore.
Plan Si‑Alors :
- Si j’enregistre une dépense remboursable, alors j’ajoute un code de contexte dans la note pour ne pas avoir à me souvenir de l’histoire plus tard.
3) Pour le cerveau « En déplacement / surchargé »
Vous prenez des décisions rapides avec peu de sommeil. Rendez le système encore plus indulgent.
- Utilisez « À réclamer » comme seule décision. Aucune note nécessaire sur le moment.
- Traitez le reste par lots dans l’avion du retour, dans le hall ou à votre retour. Votre liste unique garantit que rien n’est perdu.
- Pensez à bloquer un créneau calendrier intitulé « Réclamation : NomDuVoyage » comme événement repère. Si vous utilisez un tracker comme Monee, un petit rappel avant les renouvellements peut vous éviter de rater des logiciels ou des suppléments de voyage remboursables pendant que vous bougez.
Plan Si‑Alors :
- Si je suis en transit ou pressé, alors je ne fais que taguer « À réclamer » et je m’en vais. Je ferai les détails quand je verrai mon rappel calendrier.
Plans Si‑Alors à copier
Gardez ces phrases courtes. Collez‑les dans votre application de notes, envoyez‑vous un DM, ou mettez‑en une sur votre écran de verrouillage pour le prochain voyage.
- Si je paie une dépense professionnelle ou partagée, alors je la tague « À réclamer » avant de remettre ma carte dans le portefeuille.
- Si c’est un abonnement ou un renouvellement qui sera remboursé, alors j’ajoute « À réclamer » et une note d’une ligne avec le projet ou le client.
- Si un reçu numérique arrive dans mon e‑mail, alors je lui mets une étoile (ou je le transfère vers mon dossier de reçus) et je vérifie que la dépense a « À réclamer ».
- Si je termine un projet, un voyage ou un mois de frais partagés, alors j’ouvre ma liste « À réclamer » et j’envoie tout en une fois.
- Si je suis trop fatigué pour réfléchir, alors je me contente du tag. Les détails et pièces jointes viendront plus tard.
Formulations prêtes à copier (collez dans Notes, DM ou Post‑it)
- « Si ce n’est pas purement personnel, taguez “À réclamer” maintenant. »
- « Maintenant : taguez. Plus tard : ajoutez le justificatif. »
- « Une seule liste pour récupérer mon argent. »
- « Touchez “À réclamer”. C’est tout. »
- « Je ne me souviens pas ; ma liste s’en souvient. »
- « Réclamez avant le renouvellement. »
- « Demander : Qui rembourse ceci ? Si ce n’est pas moi → “À réclamer”. »
- « Pas de formulaires au comptoir. Taguez et avancez. »
Qu’est‑ce qui est « remboursable » ?
Une bonne règle : si quelqu’un d’autre devrait le payer (employeur, client, colocataire), c’est un candidat. Exemples : repas client, fournitures pour un projet, frais de déplacement, et articles ménagers partagés que vous avez avancés. Les politiques varient, suivez celles de votre entreprise ou de votre client. Le coup de pouce reste valable : ne décidez pas sur le moment — capturez seulement et marquez « À réclamer ».
Rendez la bonne action facile
Vous n’avez pas besoin d’un gros système. Vous avez besoin d’un lieu unique pour dire : « Celui‑ci me doit de l’argent. » Voici comment réduire encore plus la friction autour de ça :
- Placez « À réclamer » en premier dans vos catégories ou tags pour que votre pouce le trouve sans réfléchir. Dans un tracker comme Monee, modifier l’ordre des catégories (ou les renommer en verbes) peut vous épargner des décisions à chaque enregistrement.
- Gardez votre modèle de note sur une ligne : « Client/Projet – Nom court ». Pas de paragraphes, pas de récit.
- Utilisez un seul contenant pour les preuves. Les reçus papier vivent dans une poche de portefeuille. Les reçus numériques sont étoilés ou transférés vers un dossier « Reçus ». Ne triez pas par projet dans votre e‑mail ; votre tag s’en chargera plus tard.
- À un jalon clair — fin de voyage, livraison de projet, partage de loyer du mois — ouvrez votre liste « À réclamer » et envoyez ce qui s’y trouve. Aucune cadence récurrente nécessaire ; utilisez des points de passage naturels.
Les reçus, sans chasse au trésor
Les reçus sont souvent la raison pour laquelle on évite d’enregistrer sur le moment. Gardez‑les séparés de l’étape de capture.
- Papier : pliez et glissez dans la même poche ou pochette à chaque fois. Vous n’avez pas besoin d’étiqueter le papier ; votre tag « À réclamer » sait déjà à quoi il correspond.
- E‑mail : mettez une étoile, déplacez‑le dans un dossier « Reçus » ou transférez‑le à une adresse de reçus. L’objectif, c’est « je le trouve en deux tapes », pas « je l’ai classé parfaitement ».
- Photos : faites un rapide cliché si vous ne reverrez pas ce papier (écran de VTC, bornes). Ne recadrez ni n’annotez sur le moment. C’est le travail de votre futur vous.
Si vous préférez, ne prenez rien en photo à la caisse. Plus tard, quand vous ouvrirez votre liste « À réclamer », ajoutez une preuve seulement si la politique l’exige pour ce type d’achat. « Preuve plus tard » rend l’instant léger.
Foyers partagés et remboursements entre colocataires
« Remboursable » ne concerne pas que le travail. C’est aussi une question d’équité à la maison. Si vous avez acheté un article partagé (produits ménagers, service de streaming, achats en vrac) et que votre colocataire ou partenaire remboursera sa part, marquez‑le « À réclamer ». Quand vous serez prêt à régulariser, filtrez « À réclamer » et vous aurez une liste propre.
Variantes que vous pourriez aimer :
- « À régler » au lieu de « À réclamer ».
- Ajoutez une courte note : « Foyer – Cuisine » ou « Colocataire – Charges ».
- À la fin de votre période naturelle (p. ex., après le loyer), ouvrez la liste et régularisez. Pas de rythme récurrent requis ; rattachez‑le simplement à un événement que vous reconnaissez déjà.
Clients et freelances
Si vous facturez des clients, ce coup de pouce peut vous faire gagner des heures.
- Taguez tous les frais refacturables avec « Facturer au client » (toujours un verbe).
- Ajoutez un code court dans la note avec le nom du client ou le libellé du projet.
- Au moment de facturer, filtrez la vue sur « Facturer au client ». Vous aurez une section prête à l’emploi pour votre facture. Si votre outil permet l’export (Monee le fait), vous pouvez déplacer la liste filtrée dans votre facture ou une feuille de calcul pour vos archives client — sans enfermer vos données nulle part.
Vous n’avez pas besoin d’une perfection au centime près au comptoir. Vous avez besoin d’un backlog fiable de ce qui vous est dû.
Petit rappel bienveillant pour les renouvellements
Les éléments récurrents peuvent passer inaperçus — cotisations, licences logicielles ou outils professionnels que vous ferez rembourser. Si votre tracker le permet, définissez un rappel doux juste avant les renouvellements, non pour vous vendre quoi que ce soit ou vous distraire, mais pour demander : « En ai‑je encore besoin ? » et « Si oui, vais‑je le réclamer ? ». Dans un outil comme Monee, un rappel bienveillant vous aide à décider avant le débit, pas après, afin d’annuler en confiance ou d’enregistrer avec « À réclamer » à temps.
Ce n’est pas de la productivité façon alarme. C’est un rappel gentil au bon moment.
Et les politiques, seuils et transactions scindées ?
Vous pensez peut‑être : « Mais la politique dit que je dois joindre un reçu au‑dessus d’un certain montant », ou « Je scinde parfois un achat entre personnel et remboursable ». Votre coup de pouce vous couvre quand même.
- Seuils de politique : capturez d’abord. Lors du traitement par lots, ajoutez la preuve uniquement là où c’est requis. Cela évite de sur‑documenter les petits montants et de sous‑documenter les plus gros.
- Découpages : enregistrez la partie remboursable comme une entrée avec « À réclamer » et une note du type « Scindé – Personnel + Déjeuner client ». Si vous faites cela à la caisse, taguez maintenant et ajustez plus tard.
- Devises et taxes : si vous voyagez à l’étranger, gardez le tag. Votre session groupée ultérieure est le moment d’appliquer des conversions ou des notes de politique si besoin. Le tag est votre ancre mémoire.
- Achats d’équipe : si vous avez avancé quelque chose pour un collègue, enregistrez‑le comme « À réclamer » et ajoutez son nom dans la note pour vous souvenir qui était concerné. Vous pourrez régulariser en interne et soumettre avec précision.
Vous n’avez pas besoin d’être parfait. Il suffit que ce soit capturé.
Une checklist sans culpabilité (uniquement si vous la voulez)
Si vous aimez un rapide balayage de fin de voyage, essayez ceci. Sinon, ignorez‑la.
- Ouvrez votre liste « À réclamer ».
- Ajoutez des justificatifs aux éléments qui en ont besoin.
- Exportez ou copiez la liste dans votre rapport ou votre facture.
- Déplacez les éléments de « À réclamer » vers « Réclamé » (ou supprimez le tag et ajoutez « Réclamé ») pour vider votre liste. Voir un zéro est une petite victoire.
Dans des trackers qui respectent vos données comme Monee, vous exportez à vos conditions — sans verrouillage. Si vous travaillez en équipe ou en foyer, cela rend le partage propre et privé.
Quelques petites améliorations
Si vous voulez optimiser davantage, voici des ajustements simples et bienveillants :
- Renommez les catégories en verbes : « À réclamer », « Réclamé », « À régler ». Les verbes réduisent la fatigue décisionnelle car ils suggèrent l’étape suivante.
- Placez « À réclamer » dans vos favoris ou en haut de la liste. Moins de tapes = plus de constance.
- Utilisez des filtres : créez une vue qui n’affiche que « À réclamer » pour en faire une checklist sur un seul écran.
- Gardez un modèle de note par défaut dans votre presse‑papiers ou un expanseur de texte : « Client : __ | Projet : __ » à compléter plus tard, au calme.
Rien de tout cela n’est obligatoire. Le seul coup de pouce — taguer maintenant, justificatif plus tard — suffit.
Questions fréquentes
Que se passe‑t‑il si j’oublie de taguer sur le moment ?
- Choisissez un signal de secours. Si vous recevez un reçu numérique, ajoutez une étoile. Si vous êtes avec un collègue, envoyez‑vous un DM de deux mots : « À réclamer ». Quand vous ouvrirez votre tracker plus tard, ajoutez le tag et vous serez de nouveau sur les rails.
Et si je ne suis pas sûr que ce soit remboursable ?
- Taguez‑le. Il est plus facile de retirer « À réclamer » plus tard que de reconstituer une entrée manquante.
Comment convaincre mon équipe ?
- Essayez‑le vous‑même pendant une semaine ou un voyage et partagez votre « Avant/Après » : combien d’entrées vous avez capturées, combien de temps le rapport a pris, et à quel point le processus a été plus calme. Proposez les trois variantes ci‑dessus pour que chacun choisisse son style.
Ai‑je besoin de catégories pour chaque type de dépense ?
- Pas pour la capture. Les catégories sont utiles quand vous analysez la dépense. Pour le remboursement, la clé est un tag d’action et une courte note. Gardez cela sans friction.
Votre micro‑système, en résumé
- Un tag‑verbe : « À réclamer ».
- Le Si‑Alors : Si je paie une dépense remboursable, alors j’ajoute le tag avant de ranger ma carte.
- Un endroit pour les preuves papier ; un pour le numérique.
- Un moment de traitement groupé lié à un événement naturel : fin de voyage, moment de facturer, ou régularisation du loyer partagé.
- Optionnel : renommez les catégories en verbes, ajoutez un petit rappel avant les renouvellements, et exportez quand vous avez besoin d’une liste partageable.
Vous n’avez pas besoin d’être plus discipliné. Vous avez besoin d’un choix plus simple.
Dès maintenant, mettez « À réclamer » en haut de vos catégories. La prochaine fois que vous payez quelque chose que quelqu’un d’autre doit vous rembourser, sélectionnez‑le et passez à autre chose. Votre liste s’en souviendra — pour le moment où vous ne voulez pas le faire.